Отзывы

Вам понравилось у нас?

А вашему питомцу?

Оставьте небольшой отзыв о нашем отеле.

Евгения и Валерий
17.05.2023 - 21:28
5

Большое спасибо сотрудникам отеля для котов “Terrakot”!
Выручили нас и наших двух кошечек - Маню и Симу на время нашего вынужденного отсутствия в городе!
Сотрудники подробно рассказали о всех услугах и нюансах.
После того, как мы договорились, внесли предоплату (порядка 25%)
Мы привезли наших питомцев в оговоренное время, подписали Договор, внесли остаток суммы.
Наших кошечек разместили в отдельный стеклянный «номер».
Важно- для размещения нужно привезли вещи, к которым привыкли кошки, а также миски для корма и воды, корм, кошачий туалет с наполнителем.
Кошки за время присутствия в Терракот всегда были чистыми, накормленными, ухоженными.
Мы получали ежедневно фото и видео-отчёты, из которых видели, как живётся нашим питомцам и в каком настроении они находятся.
Открыли для себя, что они, несмотря на то, что уже давно не котята, готовы и поиграть)
Что немаловажно, кошек смогли забрать из приюта в удобное для нас время.
Забрали не только кошек, но и остаток корма и наполнителя.
Спасибо сотрудники Терракот за чуткое, доброе, внимательное и ответственное отношение к нашим кошечкам!!!
Рекомендуем отель для кошек Terrakot по адресу Краснодар, 1-й Сормовский проезд, 124 (пересечение Сормовской и Симферопольской).
С уважением, Валерий и Евгения.

Евгения
28.08.2022 - 13:29
5

Замечательный котоотель. Оставляли 2х мальчишек на 18 дней. Все прошло чудесно, ежедневные фотоотчеты, мальчишки на всех фото и видео счастливые и затисканные, спасибо отелю и няням за внимание и заботу к любимцам. Будем обращаться ещё)

Юлия
22.08.2022 - 21:56
5

Отличный отель! Кошке было интересно. Соблюдение чистоты, ласка и внимание к питомицу заслуживают особых похвал.
И это не говоря о возможности наблюдать за питомцем круглые сутки, помимо ежедневных фото и видео отчетов. Спасибо!

Марина
10.05.2022 - 16:36
5

Объездили несколько адресов и выбор пал на Терракот, о чём в итоге ни на минуту не пожалели. Отель чистый, никаких неприятных запахов от животных.

Котик находился в отеле 12 дней, впервые расставались на долгий период. Очень переживали. Переживания закончились, когда начали получать ежедневные фото- и видеоотчёты. Было видно, что первые 2 дня наш котик грустил, плохо ел. Но благодаря супер заботе, вниманию, да и просто любви к животным со стороны персонала, наш питомец освоился в отеле: давался погладить себя, почесать щёткой, почистить глазки. Уход осуществлялся с учётом всех наших пожеланий и особенностей поведения нашего любимца. Домой вернулся с хорошим аппетитом, полными боками и в отличном настроении.

Команда отеля Терракот работает на "5+". Наш котик и мы остались очень довольны этим чудесным местом. Большая вам благодарность и дальнейших успехов в таком необычном деле!

В случае повторной необходимости обратимся только сюда.
Всем, кто вынужден оставить на время питомца в надёжном месте, в любящих заботливых руках, рекомендуем отель Терракот.

Елена Кузора
17.03.2022 - 12:59
5

Спасибо, девочкам за заботу о котике и первый положительный опыт о кошачьем отеле)
Отелем довольны очень)
Оставляли кота первый раз так, было страшно конечно от незнания.. мало ли как может он там себя чувствовать, но как только пошли первые фото и видео с ним, стало спокойно за него, что о нем там заботятся и ухаживают за ним как дома)
Девочки каждый день заходили к нему, общались с ним, отправляли нам фото и видео. Коту там было хорошо.
Спасибо большое за заботу о питомце!

Елена
07.01.2022 - 20:22
5

Оставляла своих котиков первый раз, очень переживала за них. Оказалось, что зря. Девочки котоняни очень заботливые, в вальерах чисто, каждый день присылали фото и видео отчёты. Спасибо огромное за заботу о моих малышах. Буду советовать ваш отель друзьям и близким.

Евгений
26.09.2021 - 14:06
5

Место на "пять с плюсом". Очень понравились ценник и клиентоориентированность: опаздывал на самолёт, впопыхах забыл при сборах захватить несколько необходимых для кошки предметов (когтеточку, совок для лотка), вопрос решился на месте приобретением всего недостающего прямо в отеле.
Отношение к постояльцам на наивысшем уровне: котики получают ежедневное внимание, общение и уход. Подход индивидуален для каждого постояльца в зависимости от его характера. Например моей кошке, которая очень не доверяет малознакомым людям, никто особо не навязывал игры или ласку, но при этом с ней постоянно общались, что в конце концов привело к тому, что кошка позволила себя гладить и стала оказывать няне знаки своего хорошего отношения буквально на третий день проживания. В общем, оставляя котика тут, можно быть абсолютно уверенным, что он в надёжных и заботливых руках.

Елена Левицкая.
24.09.2021 - 09:18
5

Две недели моя кошечка Елка прибывала в этом отеле. Огромное спасибо всем девочкам работникам за заботу и содержание моей кошечки. Условия содержания очень комфортные. Котоняни все заботливые отзывчивые добрые. Каждый день присылали фотоотчет. Каждый день были на связи. Буду и впредь пользоваться этим отелем и всем рекомендую. Спасибо!!!!

Оксана Бедрикова
03.09.2021 - 14:36
5

Благодарю за комфортное пребывание моей кошки в вашем уютном и доброжелательном отеле! Пользовалась услугой котоотеля впервые, немного переживала, но напрасно. Оценила чистоту в помещениях, внимательное отношение к постояльцам, регулярные фото- и видеоотчеты. Кошка вернулась домой довольной- спасибо!

Альбина
28.08.2021 - 13:46
5

Наш котик провёл 2 недели в этом прекрасном отеле. Мы были спокойны в отпуске за нашего любимца, хотя никогда раньше его никому не оставляли. Сотрудники отеля - очень дружелюбные, всё подробно рассказали. Ежедневные видео и фотоотчёты - просто замечательные. Уход за питомцем не ограничивался лишь кормлением и уборкой. С котиком играли, разговаривали, гладили. Видно, что котоняни действительно любят животных.
Спасибо!

Анна
23.08.2021 - 16:37
5

Отличное решение в случае отъезда на отдых без питомца. Пользовалась отелем в 2019 и 2021 году - все просто супер. У кошки регулярно убирали, с ней общались и играли, уделяли внимание. Оба раза я брала номер с видеонаблюдением, оба раза в любое время могла посмотреть, как дела у моей красавицы. Персонал обходительный и увлеченный своим делом. Девочки, удачи вам в вашей работе, так держать!

Анастасия
08.08.2021 - 11:53
5

Уже второй раз оставляли свою кошку в этом отели. Очень нравиться отношение к животным, за ними отлично ухаживают и уделают внимание. К тому же в любое время можно посмотреть на своего питомца по видеонаблюдению. Хочется сказать огромное Спасибо сотрудникам за их работу и отношение к их гостям!!!!

Роман
04.08.2021 - 23:26
5

Уже 6 раз были у вас, по необходимости приедем ещё

Татьяна
31.07.2021 - 07:41
5

«Терракот»нам посоветовала ветеринарный врач,я предварительно приехала посмотреть условия проживания,все понравилось-нет неприятных запахов,животные видят друг друга,чистые вольеры.Привезли свою шотландку Донну Розу,оставляли на несколько дней,девочки слали каждый день отчёт-фото и видео,по нашему «ребёнку» было видно,что скучает,наблюдает за соседями.Котоняни с ней разговаривали,общались,молодцы!!!вернулась такая же упитанная,с щёчками,долго пыталась нам что-то объяснить на своём кошачьем языке.В августе привезём ее уже на более долгий срок.Девочки,спасибо Вам большое за Розочку!!!!

Светлана
28.07.2021 - 21:02
5

Уже много раз оставляли свою кошку в этом отеле. Могу смело им доверять и рекомендовать друзьям. За кошками следят и ухаживают.
Даже с моей не совсем адекватной кошкой :) там пытаются погладить.

Сергей
27.07.2021 - 14:48
5

Великолепно!
Очень трепетное отношение.
Все аккуратно и с заботой, чувствуется любовь к своему делу)
Спасибо вам и успехов.

Татьяна
04.07.2021 - 16:38
5

Свою кошечку оставляли в первый раз и очень переживали как она будет реагировать на новую обстановку, но благодаря уходу , заботе и вниманию все прошло хорошо. Теперь всегда будем обращаться в эту гостиницу и рекомендовать её своим друзьям и знакомым.

Дарья
29.06.2021 - 13:19
5

Уже не первый раз оставляем котика в этом отеле. Все нравится, чисто, вежливые сотрудники, за котиками следят, гладят и играют) все очень ответственно!

Ирина
21.06.2021 - 18:04
5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля за вашу работу, за заботу о наших питомцах . Первый раз оставили свою кошечку и надолго , очень переживали, но ежедневные отчеты нас успокоили и когда забрали кошечку домой , то увидели что наша Белка не испытала стресса . Спасибо вам огромное ! Успехов вам и процветания!

Лола
18.06.2021 - 17:20
5

Уже не первый год доверяю свою кошку Китнисс отелю Терракот! Знаю, что тут за ней присмотрят самые добрые котоняни, а мне потом пришлют видео и фото-отчет :) Спасибо большое за вашу работу!♥

Екатерина
07.06.2021 - 18:32
5

Мы первый раз оставляли кошечку и сразу на 3 дня - с пятницы до воскресенья. Большая благодарность отелю за внимание к деталям для таких волнующихся хозяев, как мы - сразу создали группу в вотсап, куда отправляли фото и видео, были на связи и отвечали оперативно.
Наша кошаня оказалась трусишкой и не подпускала к себе котонянь, но было слышно, как они ласково с ней общались и внимательно относились к ее настроению не смотря ни на что.
Спасибо!

Виктория
23.05.2021 - 00:50
5

Хочу поблагодарить за внимательное отношение к нашему питомцу канадскому сфинксу Гера!!!! Наша девочка пугливая и не очень общительная в незнакомой обстановке, няни нашли подход и к ней!!! Каждый день получал фото и видео нашей кошечки. В номере было всегда чисто! Огромное спасибо за заботу ! ❤️❤️❤️

Ольга
11.05.2021 - 13:05
5

Очень рада, что есть такой отель! Оставляли своего котика на 10 дней. Каждый день были видео и фото отчеты. Внимательный и заботливый персонал. Нам все очень понравилось! Будем теперь постоянными клиентами.

Елена
10.05.2021 - 10:20
5

Замечательное место для временного проживания наших любимцев, когда кошку не с кем оставить ! Персонал ответственный , внимательный и доброжелательный ! Ежедневно мы в курсе дел своих питомцев - девочки присылают фотоотчеты о том, что и как с нашими пушистыми. Оставляю свою любимицу не в первый раз и спокойна, что о ней позаботятся ! Спасибо за вашу работу !!

Мария
28.03.2021 - 17:40
5

Большое спасибо за вашу работу! Это самый лучший вариант если хозяева в отъезде, а питомца не с кем оставить. Ежедневные отчеты, кристальная чистота, любящий персонал и подарочек в виде травки для питомца. Я в восторге.

Татьяна
14.03.2021 - 08:58
5

Недавно оставляли в этом отеле свою кошечку! Нам все очень понравилось. Персонал очень ответственный и доброжелательный, постоянно находятся на связи с хозяевами, регулярный фото и видеоотчет. По нашей просьбе даже прокапали витамины нашей девочке. Номера чистые и уютные. Нашей девочке было очень комфортно у вас! Теперь будем оставлять нашу кошечку только у вас!

Дарья
08.02.2021 - 17:19
5

Оставляли своего любимого питомца Зефирку, в период с 05 по 07 февраля 2021 г.
Хотелось бы от чистого сердца сказать СПАСИБО! Такого внимательного,чуткого отношения я еще нигде не видела.
Нам каждый день отправляли фото и видео отчет с нашим пушистиком.
Уважаемые хозяева своих четвероногих любимцев, смело оставляйте животных на передержку здесь о них по заботятся и домой они вернутся чистенькие, вычесаными, накормленными!

Елена
24.01.2021 - 16:32
5

Отель и персонал отличный, уже 3 или 4 раз отдаем туда нашу любимицу. Девочки очень внимательные, заботливые. Рекомендую!!!!

Валентина
11.01.2021 - 15:19
5

Очень рада, что остановила выбор на отеле «Терракот». Доброжелательные сотрудники, внимательное отношение в нашим пушистикам! Оставляла семейство на новогодние праздники и конечно переживала, как перенесут расставание. Девушки ежедневно скидывали фото и видео отчёт, что очень удобно. Сам отель очень чистый и уютный! Отличная гостиница, персонал просто замечательный! Я бы поставила оценку 100 из 5! Спасибо сотрудницам "Терракот" за любовь к своей работе! Успехов и Процветания!

Валентина
10.01.2021 - 19:30
5

Очень рада,что остановила выбор для своего кошачьего семейства на гостинице "Терракот"! Видно, что отношение сотрудников построено на любви к животным! Благодаря ежедневному фото- и видео отчёту я была спокойна за своих питомцев, в боксе всегда было чисто, миски наполнены кормом и чистой водой! Мои сорванцы постоянно получали заботу и внимание!))) Питомцы там не только под пристальным вниманием персонала, но и благодаря стеклянным перегородкам могут с интересом наблюдать за соседями! Спасибо девушкам за любовь к своей работе, это дорогого стоит! Сто баллов из пяти! Так держать! Успехов вам и Процветания!)))

Оксана
08.01.2021 - 12:52
5

Гостили в котоотеле с 03.01.2021 по 07.01.2021, уже не первый раз, остались очень довольны отношением, заботой, сервисом. Спасибо котоняням, девочки каждый день присылали фото и видео нашего котика, играли и отлично заботились о нём!!! Я очень рада что обратилась именно сюда!

kuzsworld@mail.ru
12.11.2020 - 21:21
5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля за их труд, работу, связанную с заботой и уходом за животными. Пользуюсь услугами отеля "Терракот" второй раз, в будущем также планирую оставлять своего кота Бумера под присмотром таких замечательных котонянь.

Катрин
09.11.2020 - 18:55
5

Очень благодарны Отелю Тerrakot, всегда отзывчивые, заботливые и внимательные сотрудники. Спокойно отдыхаем, и нисколько не переживаем за наших котиков, когда они под вашим присмотром. Это очень для нас важно)))

Наталья
09.11.2020 - 13:57
5

Мы остались довольны, забрали, приютили, и привезли обратно. По мне очень важно не только место, хотя место я считаю одно из лучших, важны люди, девочки вам огромное спасибо, вы хорошая, добрая команда!! Слыша ваши голоса самой хочется довериться Вам)))

Анастасия
20.10.2020 - 10:13
5

Оставляли нашего кота в отеле на 4 дня, сотрудники пошли на уступки и заселили и выселили, когда нам было удобно, Симба быстро адаптировался и уже к концу своего отпуска давал гладить себя котоняне и нежился, хотя это с ним бывает редко. Девочки присылают фото и видео отчёты каждый день, говорят о его самочувствии. Вообщем мы очень рады, что нашли такое прекрасное место для нашего любимого питомца, теперь можно спокойно улетать в отпуск и не беспокоиться.

Юлия
12.10.2020 - 13:24
5

Лучший отель для кошек!) Остались очень довольны сервисом. Котоняни классные) каждый день присылают видео и фото котика. В номерах всегда очень чисто. Видно, что там работают люди любящие своё дело. Трепетно относятся к котикам, к их здоровью и самочувствию. Юлия-мама Доллара)

Диана
07.10.2020 - 19:34
5

ОТЕЛЬ САМЫЙ САМЫЙ ЛУЧШИЙ В ГОРОДЕ КРАСНОДАР:УЮТНЫЙ ПРОСТОРНЫЙ ЧИСТЫЙ.
СОТРУДНИКИ ЗАБОТЛИВЫЕ ВН МАТЕЛЬНЫЕ ПРИВЕТЛИВЫЕ ЛЮБЯЩИЕ ЖИВОТНЫХ.
МЫ С МОЕЙ КОШКОЙ"СЕРОЙ" ОЧЕНЬ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ ВСЕМ. ОТ ВСЕЙ ДУШИ БЛАГОДАРЮ ВСЕХ ЗА СОЗДАНИЕ ТАКОГО ОТЕЛЯ. МЫ ТЕПЕРЬ ПРИЕДИМ ТОЛЬКО К ВАМ. СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЕ.

Денис
07.10.2020 - 16:36
5

Большое спасибо за заботу о моем коте. Так получилось, что пришлось на неделю расстаться с питомцем. Ребята замечательно приняли его, разместили. Фото и видео отчет дважды в день. Я был спокоен за него. Большое спасибо за заботу. Лучшие рекомендации. Если будет нужно, обращусь в Terrakot снова.

Ольга
29.09.2020 - 18:58
5

Огромное спасибо вам за то, что на отдыхе я вообще не переживала о своей кошечке))) спасибо за ежедневные фото и видео, на которых видно, что она знать обо мне забыла и кайфовала там)))

Ольга
21.09.2020 - 19:08
5

Отличный отель! Чистота и порядок.
Внимательное отношение к нашей кошечке, ежедневный отчёт (фото и видео)
Осталась довольна, рекомендую !

Спирина Светлана
21.09.2020 - 12:41
5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам отеля в Краснодаре за организацию слаженной работы в таком важном направлении. Уже второй раз оставляла своего Барсишку в отеле для котов TERRAKOT на время своего отпуска в связи с тем, что уезжала на море. Забота, уход за домашним животным требует много сил, энергии, внимания и конечно любви. Персонал этого отеля очень квалифицированный, отзывчивый, трудолюбивый. Девочки, огромное Вам спасибо за Ваш труд, любовь и заботу. Всё без исключения котики всегда накормлены, напоены и ухожены.

Алла
06.09.2020 - 15:48
5

Очень благодарны отелю терракот. В первый раз оставили свою любимую Зосю вне дома. Очень переживали. Но все прошло хорошо. Она быстро освоилась, стала хорошо кушать, прыгать по полочкам. Было круглосуточное видеонаблюдение и ежедневный отчет. Душа была спокойна. Все чисто, уютно. Девочки "котоняни" добрые, приветливые, ответственные. Если надо будет уехать - Зосю оставим только там. От нас и Зоси всем сотрудникам отеля большое спасибо и наилучшие пожелания. Вы делаете хорошее и доброе дело.

Ирина
21.08.2020 - 23:08
5

Оставляла в вашем отеле своих питомцев: Мусю и Баксика!
Осталась очень довольна, уходом . Спасибо за заботу и внимание к нашим животным!

Милена(Рыжик и Пеструшка)
11.08.2020 - 11:34
5

Терракот-это настоящее спасение для чутких хозяев,которым необходимо оставить любимца на какое-то время. В гостинице прекрасный сервис,вежливые и заботливые кото-Няни,которые справляются с любыми трудностями. Мы доверяем своих котиков уже несколько лет подряд и всегда довольны состоянием питомцев по возвращению. Видео и фото отчёты позволяют каждый день видеть любимых усатиков, поэтому,если у вас есть сомнения,отгоняйте их. Зная,что пушистик в безопасности и комфорте,можно с чистой душой доверить их Терракоту.

Анжела
08.08.2020 - 17:39
5

Хороший, уютный отель для котиков. Котоняни заботились о нашем малыше и каждый день присылали фото и видео-отчёт + взяли номер с видеонаблюдением. Мы видели, что наш котик в надежных руках.

Елена
05.08.2020 - 19:23
5

Добрый вечер. В Terracot мы отдали кошку в первый раз. Переживали как она себя будет там чувствовать 10 дней, но все переживания напрасны. Девочки очень внимательны к питомцам. Каждый день мы получали фото и видео. Спасибо Вам большое! Рекомендуем.

Оксана
03.08.2020 - 17:40
5

Наш котенок (4 мес.) был в отеле 8 дней. Мы остались очень довольны заботой о нем! Сотрудники отеля каждый день присылали нам фото и видео нашего питомца. Он был в прекрасном настроении, и очень активен.
Спасибо большое "Терракот" за ваши услуги и помощь в заботе о наших любимца!

Роман
25.07.2020 - 20:53
5

Если вам не с кем оставить своего питомца - обращайтесь сюда, и будьте спокойны, с ним ничего не случится. Уход и присмотр за постояльцами, игры с ними, фото и видео отчёт ежедневно, возможность онлайн видео наблюдения... С опасением оставлял свою кошу в первый раз, но теперь я знаю,куда обратиться, и доверяю на 100% сотрудникам. Спасибо им, за их труд!

Полина
11.07.2020 - 11:32
5

Спасибо большое за то, что вы есть!! Лучший отель для вашего друга, обращаемся в ТерраКот с самого открытия. Отношение к питомцу как дома, все пожелания учитываются, индивидуальный подход к каждому котику. Всегда остаёмся в восторге!! Однозначно рекомендую ☺️
Кот Пиратик ♥️

Юлия
30.03.2020 - 19:04
5

Я очень благодарна персоналу этого отеля за отношение к нашему любимому питомцу Боре. Спасибо за чуткое и трепетное отношение к животным. Был негативный опыт пребывания в другом отеле, после которого Боря две недели на нас обижался. Теперь только сюда, только в Терракот. Огромное спасибо!!!

Виктория
30.03.2020 - 15:58
5

Первый раз столкнулись в тем, чтобы оставить кошку незнакомым людям. Знакомых в окружении нет , кто бы оставлял где-то своих животных вне дома. По поиску выпал отель для Кошек Терракот. Позвонили, договорились , привезли своё сокровище. Очень переживали , как она там будет. Но увидев котоняню) сразу сомнения отпали. С первого взгляда видно , что люди занимаются тем что нравится, и их Любовь к кошачьим. Отель И номера кристально чистые. Когда получили первый фото и ведеоотчет стали переживать , что кошка наша не захочет ехать домой)) кушать и мурчать начала там сразу. Теперь мы знаем , что на время нашего отъезда у нашей кошечки есть постоянный временный дом. Спасибо вам за заботу и хорошее отношение к животным. однозначно обратимся ещё и будем советовать вас.

Сергей
23.03.2020 - 20:56
5

Супер команда, к питомцу относились очень хорошо, забота чувствуется, так держать.

Вероника
26.02.2020 - 12:33
5

ТерраКот - наш первый опыт котоотеля. Было сложно отдавать кошек незнакомым людям, но другого варианта не нашлось. В итоге все оказалось намного легче, чем мы думали. Котоняни каждый день присылали фото и видео отчет. В номерах чисто, просторно (для кошек), уход как дома (нашей кошке даже капали капли в глаз). Все животные, которые находятся в отеле, обработаны от паразитов (мы забыли, поэтому наших кошек обработали прям на месте). Это принципиально важно, чтобы не подвергать неприятностям других питомцев. В целом опыт получился удачным, думаю, это не последнее наше обращение в ТерраКот :)))

Ольга
03.02.2020 - 00:25
5

Замечательный отель для кошек!
В Терракоте находят подход к любому питомцу (даже к такой, как наша Маруся, а она у нас с ХАРАКТЕРОМ). В отеле покоряет порядок, забота, внимательный уход за животными. В Терракоте работают люди, которые не только любят кошек, но и понимают их!

Екатерина
22.01.2020 - 16:55
5

Замечательный отель для котов и кошечек! Заботливые и внимательные котоняни! Каждый раз при необходимости уехать определяю свою котейку именно в "Терракот". Просторные вольеры с прозрачными стенками. Питомцы там не только под пристальным вниманием персонала, но и могут зрительно общаться между собой, что улучшает их социализацию. А благодаря ежедневному фото- и видео отчёту можно быть спокойной за благополучие своего питомца. Спасибо сотрудникам "Терракот" за любовь к своей работе!

Ирина
17.01.2020 - 12:20
5

Прекрасный отель и замечательные сотрудники, которые знают и любят своё дело) Номера чистые, котики сыты и довольны) Котоняни - высший бал) не давали скучать нашему Мега активному бенгалу 10 дней) Отпуск прошёл замечательно и у хозяев и у котика) Спасибо за то, что Вы есть!!!!

Анастасия
16.01.2020 - 19:04
5

Этот кошачий отель - просто находка! Оставляла свою кошку на новогодние праздники и немного переживала, как она будет себя вести. Оказывается, зря. За ней отлично ухаживали, так что она чувствовала себя как дома. Котоняни - очень заботливые девушки, которые точно не оставят вашего питомца без внимания. Ежедневно мне скидывали фото и видео отчёт, что очень удобно. Сам отель очень чистый и уютный. В общем, нам всё понравилось! Если понадобится, то обязательно воспользуемся услугами вашего отеля ещё раз! Спасибо!

Татьяна
12.01.2020 - 21:10
5

Оставляю Минни не в первый раз. Всем довольна. Котоняням большое спасибо за заботу.

Ева
09.01.2020 - 16:13
5

Замечательный отель, очень рада, что такое место существует в Краснодаре. Первый раз оставляла котика на передержку в terrakott и сделала правильный выбор. Всё чисто, ухожено, персонал знает своё дело, присылали всегда фото и видео. А после груминга мой котик вообще красавчик. Буду обращаться ещё)

Марина
24.12.2019 - 21:18
5

Потрясающий отель для кошек, хочется выразить благодарность работникам отеля! Кошечку оставляем не первый раз, так получилось, что оставили Мы ее на Будённого, а забирать было удобнее с Сормовской, так нам предложили ее перевезти, абсолютно бесплатно! доброжелательное отношение персонала, видео и фото отчеты, Кроме всего прочего предлагают животным пшеничку, что было очень кстати в нашем лично случае!) очень рада что мы вас нашли!

Ольга
24.12.2019 - 19:20
5

Отличная гостиница, персонал просто замечательный! Когда первый раз воспользовались услугами, очень переживала, но все оказалось суппер!!! Видео и фото отчеты были ежедневно, кот освоился, девочки просто чудо! В отеле чистота, пахнет аромопалочками, кот чистый и ухоженный! Вы лучшие!!! Мы ваши постоянные клиенты! Всем советую, останетесь довольны!

Анастасия
15.11.2019 - 11:39
5

Замечательный отель,
Прекрасный заботливый и ласковый персонал)
Кокосику нашему очень нравится)

Наталия
13.11.2019 - 18:28
5

Большое спасибо девочкам - котоняням за заботу и доброту к нашей кошечке Басе. Очень рады были ежедневно получать фото и видеоотчёты о том,как себя чувствует наша любимица. Когда забирали её домой ,она даже не хотела уходить. Бася была ухожена ,спокойна и не голодная. Мы уже три раза оставляли кошечку в котоотеле "Терракот" ,планируем и дальше пользоваться их услугой.

Толкачева Светлана (кот Степан)
06.08.2019 - 10:56
5

Я бы поставила оценку 10 из 5! Наш котофеич Степан - постоянный клиент котоотеля ТерраКот. И будем вновь и вновь приезжать. Считаю, что нам очень повезло, что есть такое местечко, где мы можем без переживаний оставить своего любимца. Наш котик без нас очень скучает,даже сначала очень плохо ест, но любовь котонянь к нашим мохнатикам (и лысикам) делает нахождение животных комфортным и помогает отвлечься от тоски по хозяевам.

Марина
10.07.2019 - 23:17
5

Отличный отель для котиков!Гостили уже второй раз и очень довольны.Спасибо большое всем девочкам-няням за заботу о наших питомцах!Привет от Иксика))

Динара
10.07.2019 - 22:48
5

Хочу выразить огромную благодарность за уход и заботу о нашей мейн кун Асе. Мы обожаем нашу красавицу, поэтому к выбору гостиницы подходили настороженно. Друзьям оставлять не вариант. Я объездила несколько гостиниц, и выбрала эту. Были уже дважды. На 28 августа тоже поставили бронь. Спасибо, что дарите спокрйствие в понздках и шлете фото /видео нашей крошки.

Дарья
10.07.2019 - 22:23
5

Первый раз оставляла кота в гостинице, волновалась, но заранее изучила все варианты и только Терракот сразу запал в душу :) В первую очередь из-за того, что там нет других животных, есть фотоотчет и отличные отзывы. И как только пришлось срочно уехать из города, я точно знала, к кому обращаться) Сотрудники пошли навстречу и заселили Кефира в тот же день, хотя лучше бронировать заранее, конечно. Заселение прошло быстро, кот адаптировался сразу: он приютский и к смене обстановки ему не привыкать. Приятно была удивлена скидкой для котиков из Краснодога :) Вечером пришёл первый фото и видеоотчет. Забрала чистого, здорового и сытого кота, который как будто и не уезжал никуда из дома :) Очень довольна опытом и теперь знаю, куда можно обратиться в случае поездок. Спасибо!

Елена
02.07.2019 - 21:23
5

Наш котик - постоянный гость котоотеля. Уже второй год мы не раздумыааем, где оставить нашего любимца во время отъезда. Только Терракот, где созданы все условия для комфортного пребывания котиков. Чисто, уютно, отличные котоняни, которые уделяют внимание котику, играют, ласкают и делают все, чтобы они чувствовали себя как дома. Спасибо, что вы есть. Успехов и процветания вашему замурчательному отелю!!!

Кристина
02.07.2019 - 15:06
5

Оставляли свою кошку в отеле дважды и вернемся еще! Отличное отношение к питомцам, ежедневные фото и видеоотчеты, котоняни всегда пытаются подружиться с животными, хотя в нашем случае это и непросто, кошечка у нас с характером. Мы очень рады, что нашли это место и теперь можем уезжать на отдых с уверенностью, что о нашей кошечке хорошо позаботятся. Спасибо всем, кто работает в этом отеле за такую заботу и любовь к питомцам!

Екатерина
02.07.2019 - 15:06
5

Спасибо Терракоту за заботу. Оставляла кошечку на неделю, довольна присмотром. Заботливый и внимательный персонал. Ежедневный фото отчёт. Теперь знакомым советую только вашу гостиницу.

Елизавета
26.06.2019 - 11:56
5

В Отеле "Терракот" оставляли котов с 16.06 - 23. 06. Остались очень довольны условиями содержания. Каждый день получали видеоотчеты и фото. Котиков кормили в соответствии с нашими рекомендациями. В отеле работают профессионалы своего дела с большой буквы. Ответственные и заботливые. Спасибо Юлии Сергеевне за создание таких отелей в Краснодаре, где можно оставить своих котов и не переживать за них в отъезде. Рекомендуем всем этот отель для котов!

Анастасия
22.03.2019 - 05:04
5

Очень понравилась гостиница! Оставляла котика дважды и очень довольна! Девочки Юля и Наташа очень ответственно относятся ко всем просьбам по уходу и кормлению . Брала номер с видео наблюдением и круглосуточно могла видеть что котик делает, но помимо этого деврчки отправляли фото и видео с подробным отчётом : что ел,как спал )))Буду оставлять и дальше.

Маргарита
17.03.2019 - 14:40
5

Отличный котоотель ?впервые попали сюда в апреле 2018. Очень долго подбирали место, где сможем оставить кисюлю и быть уверенными, что все будет в порядке. И как хорошо, что нашла этот отель. Я думаю, самым лучшим отзывом будет то, что мы сюда вернулись с кисюлей на более длительный срок. Фото и видео отчёты, безмерная любовь к котику, забота - это все даёт отель. Спасибо огромное ? вернёмся ещё и не ра

Дарья
17.03.2019 - 14:21
5

Потрясающий котоотель и отношения к животным! Очень заботливый персонал,каждодневный отчёт фото и видео вашего любимца,что позволяет быть спокойным за его состоянии. Так же хочу отметить,что оставляя нашу кошечку, мы не переживали о ее безопасности,поскольку все любимцы принимаются с ветпаспортом,в котором отмечены актуальные прививки и манипуляции от паразитов,это очень важно. Несомненно этот отель завоевал наше доверие и поэтому в случае отъезда Боня ваш постоянный гость?
Огромное вам спасибо,за то что вы делаете?

Евгения
10.02.2019 - 16:18
5

Отличная гостиница для усатых! Оставляли кота на новогодние праздники, остались очень довольны! Уютное, светлое, чистое местечко. Все боксы просторные, из стекла, что позволяет сокамерникам общаться и наблюдать друг за другом)) Котоняня очень добрая девушка, сразу видно, что человек любит животных и ей не безразлично их состояние и настроение! Наш котофей, как нам показалось, остался оочень доволен! Отдельный немаловажный нюанс: в гостиницу принимают только с ветпаспортом с актуальными прививками и обработками от паразитов, что исключает заражение питомцев от соседей. В общем остались очень довольны эти местом и при необходимости без размышлений обратимся в Терракот снова!

Ирина
10.02.2019 - 13:05
5

Хочу выразить благодарность отелю Terrakott!
Снежинка гостила на новогодних каникулах. Каждый день присылали фото и видео отчёты. Всегда чистый лоток, корм и вода в мисочках присутствовала, я была со спокойной душой! Спасибо ?????

Юлия
23.12.2018 - 12:57
5

Отличный отель . Девочки кормили и играли с нашей кошечкой , каждый день присылали фото и видео как она там себя чувствует . Отель сам по себе чистый и просторный . Если будем оставлять ее , то только в этом отеле )

Григорий
02.12.2018 - 14:28
5

Переживали за Сонечку, боялись оставлять, но все было супер, забыли дома мисочки и нам предоставили их. Животных любят и ухаживают. Будем снова гостить перед новым годом :)

Милана
04.11.2018 - 14:28
5

Отличный отель, котик вернулся чистеньким и очень ласковым!! Даже не хотел уезжать.. :eek
Рады что нашли такое место, теперь не так грустно оставлять любишку, обязательно только к вам ❤️

Елена
04.11.2018 - 12:43
5

Это самый добрый и гостеприимный отель для котиков. Чуткость и внимание к моему Кексу просто обояла меня. Мы только с Вами))) Спасибо за Вашу доброту?

Эльвира
04.11.2018 - 12:40
5

Наша Варя гостила в отеле уже третий раз, и уже это о многом говорит)) Отличная идея со стеклянными перегородками, благодаря им нет ощущения замкнутого пространства, внимательные заботливые «котоняни», постоянные фото и видеоотчеты, плюс видеокамера в «номере», буквально полная прозрачность), я уверена, что в моё отсутствие моя кошка в полном порядке. Всем рекомендую, из всех подобных предложений в Краснодаре Терракот без преувеличений на 1 месте.

Настя
19.10.2018 - 19:23
5

Добрый день! Хочу выразить благодарность за душевный и индивидуальный подход по уходу за нашей кошечкой! Лейла гостила впервые, неделю и за это время даже похорошела. Спасибо за заботу о нашем питомце!

Наталья
16.10.2018 - 19:23
5

Большое спасибо сотрудникам за заботу, добрые руки и домашний уют нашего любимого котика

Любовь
15.10.2018 - 19:23
5

Большое спасибо отелю Терракот за заботу о нашей кошечке! Оставляли её впервые, очень переживали, но зря. Внимательный отзывчивый персонал помог ей 
быстро адаптироваться, в номере всегда было чисто, а кошечка на фото, которые присылали каждый день, была спокойной и довольной. При необходимости обязательно обратимся к Вам снова)

Дима
15.10.2018 - 18:23
5

Спасибо большое. В клетках всегда было чисто, вода свежая, котики были отглажены) каждый вечер присылали фотографии. Будем пользоваться услугами ещё.

Светлана
06.10.2018 - 18:23
5

Оставляла свою кошку уже 2 раза здесь. Довольна.
Кошка у меня нелюдимая, кидается на всех чужих. Поэтому переживала за сотрудников гостиницы :)
На контакт так и не пошла, но хоть не сильно мешала убирать лоток и менять корм. С ней из-за характера не играли и просто не беспокоили. Но слали каждый день фото и видео отчёты. Я была спокойна.
Доверю им ещё раз кошку, если понадобиться.
Спасибо персоналу за терпение, понимание и заботу о моей кошечке!

Алёна
06.10.2018 - 15:23
5

Первый раз оставляли котика в гостинице для животных и сразу на большой срок, очень переживали, но не пожалели, здесть вашего питомца окружат заботой и лаской, да так, что он не захочет уходить)) очень уютные и чистые номера, никакого запаха, возможность видеонаблюдения и больше спасибо Terrakot Hotel за ежедневные фотоотчеты. Мы и наш котик рекомендуем Terrakot!

Евгения
06.10.2018 - 15:23
5

Оставляли в сентябре первый раз своего 5-месячного котенка на две недели. Я тряслась и боялась как он переживет этот момент, но с первого дня увидела по видео отчетам, как он там заласкан, затискан и залюблен и выдохнула!!! Кота муж забрал по нашему приезду и дома я увидела абсолютно спокойного и ддовольнго хвостика! Огромное спасибо вам за ваше дело! По котикам видно, что вы делаете это с любовью, а это самое важное для нас, кошачьих мампап?

Елена
02.09.2018 - 15:23
5

В отеле для кошек и критиков мы оставляем своих 2 девочек уже 4 раза и очень довольны их содержанием там. Мы много путешествует по миру и проблема с кем оставить кошек нам актуальна. Слава Богу мы нашли этот отель. Совершенно случайно по интернету. Нам очень повезло. Зачастую нам приходится их оставлять на 2-3 недели. Нам нравится что за ними хорошо ухаживают, постоянно общаются и присылают нам ежедневно фото и видео отчет. При этом кошечки находятся не в клетках, а стеклянных, достаточно просторных вольерах. Кроме этого за ними можно смотреть круглосуточно через онлайн камеру на своем телефоне. Спасибо большое хозяевам и сотрудникам за внимание и любовь к нашим питомцем.

Ирина ( котик Рикки)
18.08.2018 - 15:23
5

Отель для котиков мне подсказала моя приятельница ! 
Нашему малышу Рикки всего один годик, мы очень переживали, как же он без нас будет в ,,Терракот,, !
Все две недели наш малыш был в люксе , ухожен, накормлен , приласкан, на улице было +40, а в отеле прохладно и свежо , чисто и уютно !!!! Мы наблюдали за котиком через ip камеры , очень удобно и на душе спокойно ! Котоняня просто волшебница , играла с ним , гладила , присылала нам видео забавного поведения нашего малыша и смешные позы его сна ! Теперь можно спокойно планировать отдых и командировки и не переживать с кем и где оставить малыша ! ,, Терракот,, оставайтесь такими же замечательными , процветания вам и хороших клиентов как мы !!! До новых встреч !!!!

Оксана (Василиса)
04.08.2018 - 15:23
5

Второй год я привожу в отель "Террокот" мою Василису. Большое спасибо Юле и Наташе за внимание и заботу о кошечках. Не забывают и про хозяев: каждый день присылали видео и фотографии, чтобы не волновались. Спасибо!!!

Антонина
27.07.2018 - 15:23
5

Оставляли нашу кошечку Бусю на долгий срок, очень переживали т.к. ранее никому не доверяли, но остались очень давольны. Спасибо огромное котоняням за внимание и заботу. Будем пользоваться вашими услугами???

Юля (Чендлер)
19.07.2018 - 15:23
5

Этот отель просто находка! Оставляла своего котика Чендлера всего на пару дней и очень переживала о том, как он это воспримет. Но все прошло отлично, видно, что о нем заботились, присылали фото даже. Думаю, что будем постоянными гостями. Спасибо!

Алена
19.07.2018 - 15:23
5

Оставляла своего Тайсона на две недели ) Осталась очень довольна гостиницей ) и заботились , и докупали все нужное и видео, и фото ежедневно !))

Майя
10.07.2018 - 15:23
5

Хочу сказать большое спасибо Терракоту за то, что они есть. Вы просто наша палочка-выручалочка!!! Доверяли Вам нашего котика уже 2 раза (в феврале и в мае) все прошло без проблем. По ежедневным фото и видео было видно, что у котика все замечательно) а это для нас было самое главное! Ещё раз спасибо!!!

Наталья (Кэтти)
28.06.2018 - 15:21
5

Заселили нашу Кэттюню в Терракот на 16 дней - с 21 мая по 5 июня 2018 года. Безумно переживали, так как в незнакомом месте и с чужими людьми она оставалась впервые. Спасибо огромное котоняням, они нашли к нашей дикой девочке подход!!! Каждый день гладили ее, кормили от пуза, меняли воду, убирали лоток, а мы за этим наблюдали по вебкамере в прямом эфире. Отдельная благодарность за ежедневные видео-приветы и наше общение в соц. сетях. Будем обращаться к Вам еще!

Лола (Китнисс)
27.06.2018 - 15:21
5

Отличный отель для котиков! Оставляли кошку на 9 дней, это было не первое ее пребывание в зоогостинице, но первое в Terrakot. Очень понравилось, что нам каждый день присылали фото и видео-отчет о Китнисс и мы видели, как она там постепенно осваивается. Когда приехали ее забирать, было видно, что ей там весьма комфортно :) Огромное спасибо котоняням за внимательность, заботу и ласку к нашей кошечке!
В следующий раз снова к вам привезём Китнисс на каникулы :)

Светлана
27.06.2018 - 15:21
5

Для нас и нашего кота Степана отель "ТерраКот" стал спасением. Мы с мужем часто ездим то в командировки, то к родственникам в другие регионы страны, то на море. Раньше мы котика возили с собой, но сейчас ему больше 10 лет и стало боязно подвергать его транспортным испытаниям. Сначала оставили Степашку на неделю, "на пробу". Он очень грустил и даже немного похудел за первые дни. Но забота и ласка Наталии и Юлии творят чудеса. Во второй раз мы оставили Степана на целых 3 недели (почти месяц!). Когда привезли его, то он пошел в номер, как к себе домой и сразу начал "обустраиваться" :) Мы поняли, что переживать в этот раз уже не стоит и были абсолютно спокойны. Забрали котика домой даже с привесом! Теперь мы знаем, что для нашего котик - только ТерраКот!!!

Марина (Барсик)
15.06.2018 - 15:21
5

Спасибо Юлии и Наталье за доброту,заботу и внимание! Отдавали нашего Барсика в Терракот на чуть больше 2 недели, остались очень довольны. Девочки каждый день высылали фото и видео, гладили котика и мы видели, что с ним все хорошо. Котоняни быстро подружились с нашим привередливым котиком, чему были очень удивлены:) Успехов вам и удачи!В следующий раз только к вам! СПАСИБО!

Елена ( Генрих)
22.05.2018 - 15:20
5

РЕКОМЕНДУЮ!!! Генрих - лиловый хайленд фолд -за 6 лет оставляла в таком отеле первый раз вначале на 3 дня на пробу в марте , а затем на 2 недели в мае. Очень волновалась как он воспримет ЭТО. Очень хороший Ктоотель в плане доброты, любви к котикам, гигиены, и в плане ценовой политики. Особое спасибо девочкам - котоняням Наташе и Юле, от меня и Генрюши за любовь заботу и внимание . Номера из стекла, все очень чисто, даже стерильно. Кошачьи апартаменты убираются тщательно и обрабатываются кварцем. Котоняни ответственные и внимательные, играют, балую наших малышей. Генюшу забрала ухоженным, здоровым, спокойным. Ему тут целый день уделяют особое внимание. Во время пребывания котика мне отправляли фотоотчет, чтобы я не волновалась. Спасибо Вам за это! Однозначно рекомендую! На время нашего нового отдыха - будем только в ТЕРРАКОТ! СПАСИБО ВАМ!!!

Даша
19.05.2018 - 15:20
5

Оставляла своего Джони аж на целых 10 дней, это была наша первая такая долгая разлука. В отеле уютно, чисто, атмосфера приятная, 
прозрачные стенки с дверьми для наших любознательных котиков. Когда только привезла и запустила в номер - думала Джони "вынесет" дверь, но благодаря заботливым ручкам котонянь адаптация прошла хорошо. Я сильно переживала за состояние своего толстячка, но благодаря ежедневному фото и видеоотчету убедилась, что всё отлично - котик накормлен, обласкан и чувствует себя прекрасно. Благодаря девочкам-котоняням мы стали играть с дразнилками теперь и дома ;) 
Спасибо Вам огромное за такое хорошее место для наших любимцев.)
Думаю мы еще не один раз встретимся в Вашем замечательном отеле, в котором Джони будет комфортно, а мне спокойно за него.

Екатерина
19.05.2018 - 15:18
5

Отличное место для вашего питомца!!! 
Огромное спасибо за уход за нашим котиком. 
Я очень переживала, когда отдавал кота. 
Но после того, как начали приходить видео и фото с нашим " Барсиком", я успокоилась.
Отличный персонал и отличное место. Чисто, уютно. Теперь только к Вам!!!!

Тимур Вард
14.05.2018 - 15:18
5

Первый раз оставляем нашего Ричарда в таком отеле,очень переживали,но как оказалось зря,безупречный уход,ежедневный отчёт в виде видео и фото,очень довольны,персонал шик,видно что девочки любят котиков)))
Ещё раз огромное спасибо,если что,теперь только к вам!!!?

Аня
07.05.2018 - 15:18
5

Очень хороший, уютный, чистый отель. Два раза оставляли кошку, очень довольны, спасибо за заботу и тёплое отношение к нашим любимцам ?

Елена
02.05.2018 - 15:18
5

РЕКОМЕНДУЮ!!! Очень хороший Ктоотель в плане доброты, любви к котикам, гигиены, и в плане ценовой политики. Филимона - рыжий британец -за пять лет оставляла в таком отеле первый раз. Очень волновалась как он воспримет ЭТО. У меня получилось привести котика только очень поздно вечером. Особое спасибо девочкам, что нас с Филимоном дождались. Номера из стекла, все очень чисто, даже стерильно. Кошачьи апартаменты убираются тщательно и обрабатываются кварцем. Котоняни ответственные и внимательные, играют, балую наших малышей. Филичку забрала ухоженным, здоровым, спокойным. Когда я его сегодня забирала, мне уже показалось, что он не хотел уходить. Дома на время нашей работы он всегда днем один. А тут ему целый день уделяют особое внимание. Разбаловали вниманием! Так ему там понравилось! Во время пребывания котика мне отправляли фотоотчет, чтобы я не волновалась. Спасибо Вам за это! Однозначно рекомендую! Если возникнет необходимость в комфорте Филюши на время нашего отдыха - то будем просится только в ТЕРРАКОТ! СПАСИБО ВАМ!!!!

Ирина
14.02.2018 - 15:15
5

Оставляла свою сладкую парочку котов-шалунов на новогодние каникулы. Были, конечно, переживания, что дети будут долго адаптироваться, плакать. Ничего подобного! Веселы, накормлены, бодры. О чем каждый день убеждалась в видео и фото отчёте. Спасибо!!!

Галина
20.01.2018 - 15:15
5

Мы уже два раза обращались за помощью в Терракот- летом и на новогодние праздники.Очень переживали,что нашему котику будет плохо без нас, а нам без него?. Поэтому попросили бокс с видеонаблюдением, чтобы видеть нашего любимца и днем и ночью) Было очень интересно за ним наблюдать,особенно в темноте)??) Второй раз,когда привезли, он все узнал и адаптация прошла легче и быстрее. Огромное спасибо команде отеля за профессионализм во всем! За выполнение любого нашего пожелания, за моральную поддержку?,за добрые сердца и ласковые руки! ?

Марина
12.01.2018 - 15:15
5

Новогодние каникулы наш Персик провёл в Терракотике)) это был первый его визит именно в эту гостиницу, раньше пользовались услугами других, и каждый раз переживали как он там, хорошо ли с ним обращаются. Первые пару дней в Терракот конечно были сложными, котик не шёл на контакт, даже не вылазил из переноски. Но благодаря ласке и заботе девочек-администраторов Персик быстро пришёл в себя)) каждый день нам присылали фото и видео нашего довольного любимца. А когда приехали его забирать-даже не хотел уезжать)))) Вообщем еще раз хочется сказать спасибо отелю, никогда ранее мы не были так спокойны за нашего котика. Теперь Персик с удовольствием будет вашим постояльцем)))

Мария
12.01.2018 - 15:15
5

В сентябре 2017г оставляли своего котика на неделю в гостинице! Для котика был первый подобный опыт! Сначала он привыкал, немного боялся! Мы взяли номер с камерой! И не пожалели! В любое время заходили и смотрели , чем занят кот, все ли убрано, накормлен! Довольны гостиницей, все просьбы по уходу за питомцем были выполнены! Большое спасибо!

Елена
12.01.2018 - 15:15
5

Очень рекомендую эту гостиницу: чисто, уютно, очень внимательное отношение к постояльцам. Уже не первый раз оставляю своего кота на передержку, и абсолютно уверена, что ему будет комфортно. Регулярно получаю видеоотчет о пребывании в гостинице. Все супер!!!!

Наталья
12.01.2018 - 15:13
1

Просто замечательная Гостиница для кошек, чистота красота сам бы жил в таких условиях. Моя агрессивная кошка Нора была у них просто ангелом видимо так хорошо себя там чувствовала . Молодцы девочки персонал отличный вежливый .С удовольствием воспользуемся этой гостин цей и обязательно порекомендую всем . Удачи и спасибо за наших любимых животных . Наталья

Люда
12.01.2018 - 11:44
5

Ниля была гостьей Юлии в мае 2017 года. Одна из первых постояльцев. Я выбрала тариф с трансфером и не пожалела. Кошку забрали любящие животных Юлия и ее супруг. Когда я прямиком с аэропорта приехала ее забирать, Ниля не хотела уходить! Так ее там любили и хорошо к ней относились!

Maria Gornostaeva
21.11.2017 - 18:57
5

Замечательная гостиница. Наши любимцы Жора и Жозя с комфортом пробыли там с 24 по 30 августа, вернулись отдохнувшими и довольными :). Удобные и прозрачные боксы, круглосуточное наблюдение и обслуживание на уровне пять звезд :D - так нам сообщил наш привередливый Жорик - он категорически отказывался покидать свой номер и перебираться в переноску, когда мы приехали :)))). Каждый день я получала фото и видео с новостями о наших питомцах, наш отдых был спокойным и безмятежным, обязательно вернемся в этот которай :).

Даша Шмелева
21.11.2017 - 18:49
5

Друзья, отзыв будет длинным, но пишу от всего сердца. Мой кот Бемби находился в Терракот отеле почти 2 месяца. Так получилось, что мы переезжали из Сочи в Москву через Краснодар, где у нас была свадьба, и перед нами стоял выбор - либо отдать кота в хорошие руки, либо сдать его в гостиницу на 2 месяца. Мне все друзья говорили: Не издевайся над котом столико времени, отдай его какой-нибудь хорошей девочке. Плюс, до того, как я нашла Терракот, я прозвонила другие гостиницы для животных и была шокирована условиями содержания. Когда мы приехали в Терракот я сразу почувствовала облегчение - все чисто, даже стерильно, уютно, тепло, приветливый персонал, аккуратные стеклянные клеточки. Там приятно просто находиться! Человеку ) что говорить о коте. Я очень просила, чтобы моего Бемби хоть на немного выпускали из комнатки побегать и, судя по ежедневным фото и видео, он гулял по территории отеля каждый день! Кстати , дополню про комнатки для котят - полки, которые в них установлены - это находка , у меня верховой кот (не любит быть внизу, всегда лазит по столам и шкафам) и я не представляю как он бы себя чувствовал без полочек. В общем, первый вывод такой: мой кот жил 2 месяца в комфорте! Конечно, это не дома. Это все понятно. Но! Для отеля и 2 месяцев - я рада, что не отдала кота и доверила его Терракот. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ !!!!! Девушки из Терракот помогли мне ПОСАДИТЬ КОТА НА САМОЛЁТ КРАСНОДАР-МОСКВА! Вчера я встретила кота в аэропорту Шереметьево. Я уже в личных сообщениях сто раз выразила благодарность отелю и в отзыве хочу написать, что я в восторге от понимания, адекватности и сервиса!!!! Что такое перелёт кота?? Это куча документов, прививки, трансферы, поездки в ГБУ и так далее - и девушки помогли мне со всем этим. Конечно, эта услуга была платной, но деньги взяли разумные. Я так благодарна, что НАталья пошла ко мне на встречу и организовала перелёт моего Бемби . Ещё раз огромное спасибо ! Я всем рекомендую Терракот ! Это не просто отель или бизнес - это люди с большой буквы ! Спасибо !